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阿里钉钉产研负责人元安在离职前将万字檄文投向内网时,可能未曾料到这场“一个人的战争”会演变为整个行业的照妖镜。
他笔下的阿里“战略模糊、官僚横行、价值观空心化”,与京东、百度、字节等互联网大厂的自我诊断高度重合。当京东刘强东怒斥“不拼搏者非兄弟”,百度崔珊珊痛陈“向上哄好、向下唬住”,字节梁汝波警惕“组织平庸化”时,中国互联网巨头罕见地达成共识:大公司病已成头号公敌。
根据元安描述的场景折射出阿里的变化与问题,一个简单需求需迭代8版PPT,10人会议耗三小时仅得出“下次再议”的结论。当员工耗费80%精力应付汇报而非解决问题,元安哀叹“三分靠能力,七分靠演技”的生存法则已取代“客户第一”的初心。而在京东,代打卡骗薪的黑色幽默更触目惊心,有员工一年代打卡近百天仍领全额薪水,实习生甚至靠此骗走1.5万元。
效率坍缩的数据更具说服力。字节跳动内部评估系统需求时曾误判需1000天,深入核查后发现仅需15天,百倍误差暴露组织协作的深度梗阻。阿里2024年内部调研显示,跨部门协作平均需经7.2个审批节点,较2019年激增65%。当决策链条如肿瘤般膨胀。
病因深植于扩张期的路径依赖。百度因早期停止大规模期权发放转向高薪,削弱长期激励。阿里“361”末位淘汰制与价值观考核,并没有按照设定的初衷发挥作用。阿里三年内经历中台拆分、云业务分拆叫停等五次重大转向,某部门OKR在2023年Q4变更5次,团队方向感愈加模糊。
文化代际断层同样棘手。90后员工中76%反对“无条件加班”等传统狼性文化,而空降高管与老阿里人的冲突频发。正如元安所指,迷信外部人才致“野狗”(急功近利者)与“白兔”(躺平者)激增,真正做事者反遭排挤。
巨头们的药方初现分野。京东以20薪激励采销团队,字节强化绩效区分度,试图用金钱激活战斗力。阿里则打通内网权限推动跨集团转岗,试图刺破“1+6+N”拆分后的信息茧房。今年5月,阿里巴巴CEO吴泳铭在内网发帖谈“重新创业”,如何借AI时代的浪潮找到新的增长动力及激情、重整阿里巴巴的年轻管理团队和创业精神,将是阿里的重要挑战。
摩根士丹利的观察揭示更残酷现实:资本已用脚投票。尽管阿里云被看好2027财年收入达1630亿元,百度却因核心搜索业务受AI冲击遭“持平”评级。当增长神话褪色,25万人的阿里与10万人的字节不得不直面梁汝波所言“逃逸平庸的重力”的终极命题。
马云以“必然要走的路”轻抚阿里伤疤,但行业清楚,当组织臃肿到呼吸都成负担时,刮骨疗毒才是唯一生路。这场始于离职信的反思风暴,终将检验谁能在存量时代重建创业基因,毕竟,没有巨头能靠PPT打赢生死之战。
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2025-06-13 17:50京ICP证000080(一)-16
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