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中国移动深入贯彻党和国家关于“加快发展新质生产力”的重大决策部署,紧跟“AI+”技术发展新趋势,依托公司自身资源禀赋,系统布局“AI+审计”发展规划,加快实施审计技术跨越式升级,以“通用+专业”结合方式大力拓展应用场景,建立审计生产新范式,推进审计工作全环节AI化,催化审计效能爆发式增长,为内部审计工作高质量发展注入强劲数智动力。
数智化审计发展趋势
近年来,人工智能领域实现了显著的技术飞跃,引领各行各业从“+AI”迈向“AI+”的新纪元。这一变革促进了技术基础向通用型大模型演进,应用场景从局部试点向全域渗透延伸,生产模式由辅助向人机深度融合转型。
在“+AI”阶段,数智化审计技术的应用主要聚焦于利用AI工具发现、检测问题,虽提升了部分效率,但普遍存在应用场景单一、深度不足等问题。
步入“AI+”时代,AI的通用化突破使其在审计领域实现了全方位、深层次应用。审计大模型与数字员工具备了整合并调用操作模型、数据及工具的能力,成为贯穿审计全流程的“智能顾问与助手”。审计工作将形成人类、大模型与数字员工的高效协作模式。
综上,审计领域从“+AI”向“AI+”全面升级的演进路径明确:一是以大模型、数字员工构建覆盖审计全流程的智能化能力架构;二是打造通用与专业相结合的智能化应用产品;三是深化技术与业务融合,构建开放共享生态,赋能审计人员解放生产力。
中国移动“AI+审计”应用实践
2024年以来,中国移动系统布局“AI+审计”发展规划,以全面构建“AI+审计”新质生产力为总体目标,加快实施审计技术跨越式升级,推进审计工作全要素、全环节AI化,驱动审计模式的根本性变革。
实施技术升级,构建“AI+审计”全栈能力体系
中国移动内部审计遵循“AI+X”新范式,打造了覆盖基础设施、专业大模型、场景化工具、数字员工、垂直领域解决方案的“AI+审计”全栈能力体系。一是驱动技术升级,研发审计领域专业大模型。依托公司“梧桐”“九天”等算力网络打造审计大模型,形成知识通问、代码通译、报告通拟、案例通汇、问题通查等通用场景和建设项目审计等垂直场景。二是聚焦重点场景,多样化打造AI审计工具产品。以大模型为基础,数据、模型、工具为外围组件,在能力超市上线了50余个AI审计工具,实现全媒介非结构化资料的智能识别,重点打造了合同、凭证、制度AI审计三大场景化产品。三是拓展审计人力,大力推广审计数字员工。将RPA与AI技术结合,打造上万个可自助配置训练、自动执行任务的“审计硅基员工”,达到审计人数的10倍。
深耕垂直领域,建立通专结合新型运营架构
围绕审计通用作业和专业管理,建立“一通十专”分工架构,促进全专业AI开发应用。形成“一标准平台,二管总功能,三智慧工具”的产品体系,覆盖95个工作环节。一是打造智慧踏勘APP产品。通过5G、定位技术,远程实时强监管,智能分配任务、采集数据、生成结果,全过程线上化、可追溯。实现单项目审减率达7.12%,踏勘效率提升40%。二是打造智慧XR可视化产品。针对隐蔽工程无法追溯的痛点,应用XR、数字孪生技术,3D立体呈现施工、隐蔽工程。以某项目为例,辅助审定隐蔽工程量,效率提升了12倍,成本下降了80%。三是打造管总大屏驾驶舱,实现关键指标的体系化追踪。四是打造智慧风险预警工具,实现自动化风险预警,服务了超2万名审计人员,每年支撑审计项目约9.1万个,用时减少33%,效率提升150%。
深化模式变革,驱动AI审计应用价值加速释放
中国移动坚持以技术创新促进审计模式变革,建立与新质生产力相适应的新型生产关系。一是实施“查改一体”的远程持续审计。利用AI实时、自动、全量的特点,围绕重点领域部署持续审计,及时出具审计报告,形成“如影随形”的高压震慑,并持续监控整改成效,促进问题及时整改和风险有效降低。二是开展“全AI”专项审计项目。审计项目全过程应用AI,高度远程化、智能化。三是持续深化AI技术赋能现场审计。树立“无AI不审计”的工作理念。审前阶段,将AI审计“三问”(哪些工作可用AI?可用哪些已有能力?可研发哪些新能力?)纳入方案编制。审中阶段,推进能力建在项目上,敏捷开发。审后阶段,总结应用情况,固化高价值场景。如在某项目中,打造智能识别视频动态的“搜神器”,分析24小时监控视频仅需200秒,效率提升约400倍。
成效与愿景
经过近一年的实践,中国移动实现了数智化审计从“+AI”向“AI+”的全面升级,体系化构建了“AI+审计”工作新格局。中国移动“AI+审计”创新成果多次获得国务院国资委、中国内部审计协会等单位的表彰与奖励,沉淀了近10项原创发明专利和6项软件著作权。
中国移动已将“AI+审计”的共性能力沉淀封装,形成可灵活组合、快速复用的整体解决方案和产品工具与服务。下一步,公司将持续推进“AI+审计”赋能场景的全面拓展,助力央企内审数智化转型,为“数字央企”建设贡献更大力量。
(郭宇晨 钟震宇 周金峰 中国移动通信集团有限公司)
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