智慧顺德打造“i顺德APP”，作为连接政府与民众的桥梁，提供24小时在线便民服务，涵盖103项政务服务在线办理、39项便民 服务，实现零跑腿办事。在疫情防控工作中，“i顺德”APP作为智慧顺德统一入口，与“综合信息平台”的“疫情防疫总图”联合组成 “顺德防疫大数据治理创新平台”，充分发挥网格化管理效能，提升了指挥部精准防控、科学决策能力。
智慧顺德以“顺德智慧、芯领未来”为理念，依托 “五位一体” 的智能城市中枢，构建感知全面泛在、信息开放共享、指挥精准协同、 应用创新普惠的“一平台、两中心、三应用”体系架构，即智慧顺德综合信息平台、智慧顺德综合指挥中心与智慧顺德云计算中心，以及基层社会治理网格化信息平台、全区公共视频监控平台、智慧交通三个特色应用。
围绕“数字政府、惠民服务、精细化治理和创新产业发展”，顺德联合中国联通全方位助力新型智慧城市建设。“智慧顺德”项目荣获2018广东新型智慧城市创新应用案例，其中“顺德防疫大数据治理创新平台”被收录到工信部“疫情防控和复工复产复课 大数据产品和解决方案名单”。
顺德建设“云上跑的智慧城市”，全面向服务型政府职能转变，服务普惠全体市民，着力打造新型智慧城市标杆。其中，综合信息平台贯彻了“统通用”建设理念，打通区属50余个部门信息壁垒，实现顺德区政务数据的全面感知和辅助分析，为科学决策提供 “驾驶舱”视角。疫情防控期间“i顺德”每小时访问量最高达30万次，每日最高达300万次，有效减少人员面对面接触，为企业复工复产发挥重要作用。
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